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# Section 7 : Calendriers & Rendez-vous

La fonctionnalité Calendriers de Growth permet une gestion efficace des rendez-vous et de la disponibilité, offrant une interface centralisée pour planifier et suivre les interactions avec les clients.

**I. Accéder aux Calendriers**
__Connexion à votre compte Growth __: Connectez-vous à votre compte sur la plateforme Growth.
__Navigation vers les Calendriers __: Dans le menu principal, cliquez sur **“Calendriers”  **pour accéder à la vue d'ensemble de vos calendriers.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-19-at-2013_nncpqs.png)
**
**II. Types de Calendriers**

Growth propose différents types de calendriers pour s'adapter à vos besoins spécifiques :

* __Calendrier Individuel __: Conçu pour un seul utilisateur, idéal pour les indépendants ou les petites entreprises.
    
* __Calendrier d'Équipe (Group) __: Permet à plusieurs utilisateurs de gérer collectivement les rendez-vous, utile pour les équipes collaborant sur des projets communs.

* __Calendrier de Service__ : Associé à des services spécifiques, permettant de gérer les disponibilités et les réservations pour chaque service offert.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-19-at-2040_1xsp9xq.png)

**
**III. Création d'un Calendrier**

Accéder aux Paramètres du Calendrier :

* Dans la section **Calendriers**, cliquez sur **Paramètres**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-19-at-2054_15584at.png)
**

Ajouter un Nouveau Calendrier :

* Cliquez sur Créer un Calendrier.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-09-at-7544_1c2i470.png)
Choisissez le type de calendrier souhaité (Individuel, Équipe ou Service). **

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-09-at-7554_1ugmnu0.png)
**

Configurer les Détails du Calendrier :

* __Nom du Calendrier :__ Attribuez un nom distinctif.
    
* __Description __: Fournissez une brève description du calendrier.
    
* __URL du Calendrier__ : Définissez le chemin d'accès pour le lien de réservation.
    
* __Couleur de l'Événement __: Sélectionnez une couleur pour différencier les événements liés à ce calendrier.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-09-at-7564_16rnr3o.png)
**

* Enregistrer les modifications : Après avoir rempli les informations requises, cliquez sur Enregistrer.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-09-at-7571_1twko40.png)
**
**IV. Configuration de la Disponibilité**

Heures de Travail Hebdomadaires :

* Définissez vos heures de disponibilité récurrentes pour chaque jour de la semaine.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-09-at-7580_1dlmqix.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-09-at-7582_1rbs0in.png)
**

Heures Spécifiques à une Date :

* Ajustez la disponibilité pour des dates spécifiques, par exemple, pour tenir compte des jours fériés ou des événements spéciaux.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-09-at-7585_1ge8rld.png) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-09-at-7592_1ei3gmb.png) **
**V. Gestion des Rendez-vous**

* __Prise de Rendez-vous __: Les clients peuvent réserver des créneaux horaires disponibles via le lien public de votre calendrier.
    
* __Notifications __: Configurez des rappels par e-mail ou SMS pour vous et vos clients avant les rendez-vous.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-09-at-8005_1xff325.png)
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* __Intégration avec google__ : Générez automatiquement des liens google pour les rendez-vous virtuels, simplifiant ainsi le processus de connexion.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/4/f/f24f524e0b327000/screen-shot-2025-05-09-at-8013_6lm3xt.png)
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