Comment transférer des appels sur Freedom Mobile (Téléphones mobiles)
1. Introduction
Freedom Mobile est un important fournisseur mobile canadien opérant principalement dans les zones urbaines. Le transfert d’appels est une fonctionnalité essentielle pour les utilisateurs qui souhaitent s’assurer de ne jamais manquer un appel important, que ce soit lorsqu’ils sont occupés, en déplacement ou temporairement indisponibles.
Ce guide couvre tous les types de transfert d’appels sur Freedom Mobile, y compris l’activation, la désactivation, le nombre de sonneries, les aspects de facturation et le dépannage.
2. Qu’est-ce que le transfert d’appels chez Freedom Mobile ?
Le transfert d’appels permet de rediriger automatiquement les appels entrants vers un autre numéro. Freedom Mobile prend en charge quatre principaux types de transfert :
- Transfert inconditionnel (Tous les appels) : Tous les appels entrants sont redirigés immédiatement.
- Transfert en cas de non-réponse : Les appels sont redirigés si vous ne répondez pas après un certain nombre de sonneries prédéfini.
- Transfert lorsque la ligne est occupée : Les appels sont redirigés lorsque votre ligne est en communication.
- Transfert lorsque le téléphone est inaccessible : Les appels sont redirigés si votre téléphone est éteint ou hors couverture.
Freedom Mobile utilise des codes GSM standard, compatibles avec iPhone et Android.
3. Freedom Mobile – Codes de transfert d’appels
Transférer tous les appels (Transfert inconditionnel)
Composez :
***21NUMÉRO DE TÉLÉPHONE#**
Exemple :
***214161234567#**
Appuyez sur Appeler.
Transfert en cas de non-réponse
Composez :
**61NUMÉRO DE TÉLÉPHONE#**
Délai par défaut : 20 secondes (~4 sonneries).
Transfert lorsque occupé
Composez :
**67NUMÉRO DE TÉLÉPHONE#**
Transfert lorsque le téléphone est inaccessible
Composez :
**62NUMÉRO DE TÉLÉPHONE#**
4. Comment annuler le transfert d’appels Freedom Mobile
Annuler tous les transferts
Composez :
##21#
Annuler un type de transfert spécifique
- Non-réponse : ##61#
- Occupé : ##67#
- Inaccessible : ##62#
Vous pouvez également gérer le transfert via :
- iPhone : Réglages → Téléphone → Transfert d’appels
- Android : Téléphone → Réglages → Appels → Transfert d’appels
5. Réglage du nombre de sonneries
- Par défaut pour le transfert en cas de non-réponse : 20 secondes (~4 sonneries)
- Le nombre de sonneries ne peut pas être ajusté manuellement
- Pour une personnalisation, contactez le support Freedom Mobile
6. Tarification du transfert d’appels Freedom Mobile
- Les transferts vers des numéros mobiles canadiens sont généralement inclus
- Les transferts vers les États-Unis ou à l’international peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Les transferts interurbains au Canada peuvent être facturés selon votre forfait
7. Dépannage du transfert d’appels Freedom Mobile
Problème : Le transfert ne fonctionne pas
✔ Vérifiez que le transfert d’appels est inclus dans votre forfait
✔ Entrez correctement le numéro complet à 10 chiffres, sans espaces ni symboles
✔ Redémarrez votre téléphone après avoir composé le code
Problème : Le téléphone sonne encore malgré le transfert
✔ Vous avez peut-être configuré un transfert conditionnel au lieu d’inconditionnel
✔ Utilisez ***21NUMÉRO#** pour transférer tous les appels
Problème : Les appels vont à la messagerie au lieu du numéro transféré
✔ Désactivez temporairement la messagerie vocale ou vérifiez les paramètres
✔ Recomposez les codes de transfert pour confirmer l’activation
Problème : Le transfert s’arrête de manière inattendue
✔ Peut se produire à la suite d’un changement de carte SIM ou d’une mise à jour du téléphone
✔ Réactivez le transfert en utilisant les codes
8. Bonnes pratiques pour les utilisateurs Freedom Mobile
- Testez le transfert immédiatement avec un autre téléphone
- Utilisez le transfert inconditionnel pour les appels importants afin d’éviter les appels manqués
- Évitez de transférer vers des numéros internationaux sauf nécessité
- Assurez-vous que la messagerie vocale est alignée avec vos paramètres de transfert
Mis à jour le : 28/11/2025
Merci !