Section 20: Dashboard
Introduction au Dashboard
Le Dashboard de GoHighLevel est une interface centralisée qui consolide les métriques clés et les outils essentiels de votre entreprise, offrant une vue d'ensemble de vos performances et activités.
Accéder au Dashboard
Après vous être connecté à votre compte GoHighLevel, le Dashboard est généralement la première page affichée.
Voilà comment se présente la page “Dashboard”:
Les Widgets du Dashboard
Opportunités : Affiche les opportunités actuelles dans votre pipeline de ventes.
Valeur du Pipeline : Montre la valeur totale des opportunités dans le pipeline.
Taux de Conversion : Indique le pourcentage d'opportunités converties en ventes.
Distribution des Étapes : Visualise la répartition des opportunités à travers les différentes étapes du pipeline.
Rapport des Sources de Leads : Explique l'origine de vos leads.
Entonnoir
Description : Ce widget offre une visualisation des parcours de vente ou de marketing, montrant comment les prospects progressent à travers les différentes étapes jusqu'à la conversion.
Utilisation : Il aide à identifier les points de friction où les prospects pourraient abandonner, permettant ainsi d'optimiser chaque étape pour améliorer les taux de conversion.
Tâches
Description : Ce widget centralise toutes les tâches assignées, offrant une vue d'ensemble des actions à entreprendre.
Utilisation : Il permet de gérer efficacement les activités quotidiennes, d'assurer le suivi des responsabilités et de garantir que les échéances sont respectées.
Actions Manuelles
Description : Ce widget liste les actions qui nécessitent une intervention humaine, comme les appels téléphoniques ou l'envoi de messages personnalisés.
Utilisation : Il assure que ces actions critiques ne sont pas oubliées et sont exécutées en temps opportun pour maintenir l'engagement avec les prospects ou clients.
Rapport Google Analytics
Description : Ce widget intègre les données de Google Analytics directement dans le tableau de bord, fournissant des informations sur le trafic du site web, le comportement des utilisateurs et d'autres métriques clés.
Utilisation : Il permet de surveiller les performances du site web sans quitter GoHighLevel, facilitant ainsi une analyse rapide et une prise de décision éclairée.
Profil d'Entreprise Google
Description : Ce widget affiche les informations et les performances liées à votre profil d'entreprise Google, y compris les avis, les interactions et les statistiques de visibilité.
Utilisation : Il aide à gérer la réputation en ligne, à répondre aux avis et à comprendre comment les clients potentiels interagissent avec votre entreprise sur Google.
Rapport des Publicités Facebook
Description : Ce widget présente les performances de vos campagnes publicitaires Facebook, incluant des métriques telles que les impressions, les clics, le coût par clic (CPC) et le taux de clics (CTR).
Utilisation : Il offre une vue d'ensemble de l'efficacité de vos publicités sur Facebook, permettant d'ajuster les campagnes pour un meilleur retour sur investissement.
Rapport des Publicités Google
Description : Ce widget fournit des données sur les performances de vos campagnes Google Ads, telles que les impressions, les clics, le CPC et le CTR.
Utilisation : Il permet de surveiller et d'optimiser vos campagnes publicitaires sur Google pour maximiser leur efficacité.
Efficacité des Ventes
Description : Ce widget mesure l'efficacité de votre équipe de vente en analysant des métriques comme le nombre de leads convertis, le temps moyen de conversion et le revenu généré par représentant.
Utilisation : Il identifie les domaines à améliorer dans le processus de vente et aide à mettre en place des stratégies pour augmenter les performances globales.
Personnalisation du Dashboard
Ajouter un Nouveau Dashboard :
Naviguez vers le menu des Dashboards.
*Cliquez sur "Ajouter un Dashboard.
*Attribuez un titre clair et descriptif.
Configurez les permissions selon vos préférences (privé ou partagé avec l'équipe).
Cliquez sur "Confirmer"
*Ajoutez des widgets pertinents à votre nouveau Dashboard.
help.gohighlevel.com
Modifier un Dashboard Existant :
Accédez au Dashboard que vous souhaitez modifier.
Utilisez l'option "Éditer" pour ajuster les widgets, leur disposition et leurs paramètres.
help.gohighlevel.com
Personnaliser les Widgets :
Ajoutez ou supprimez des widgets en fonction de vos besoins.
Réorganisez les widgets par glisser-déposer pour prioriser les informations importantes.
Ajustez les paramètres individuels de chaque widget pour afficher les données les plus pertinentes.
5. Gestion des Permissions du Dashboard
Configurer les Permissions :
Lors de la création ou de la modification d'un Dashboard, définissez les permissions pour contrôler qui peut le visualiser ou le modifier. Les options incluent la définition du Dashboard comme privé ou le partage avec des membres spécifiques de l'équipe.
Création de Modèles de Dashboard
Pourquoi utiliser des Modèles ?
Les modèles de Dashboard permettent de reproduire facilement des Dashboards à travers différents sous-comptes, assurant une cohérence et économisant du temps.
Comment Créer un Modèle :
Passez en mode "Vue Agence" dans GoHighLevel.
Naviguez vers la "Bibliothèque de Modèles".
Cliquez sur "Créer un Modèle".
Sélectionnez le sous-compte source contenant le Dashboard à reproduire.
Choisissez "Dashboards" comme type de produit.
Sélectionnez le Dashboard spécifique à utiliser comme modèle.
Le Dashboard de GoHighLevel est une interface centralisée qui consolide les métriques clés et les outils essentiels de votre entreprise, offrant une vue d'ensemble de vos performances et activités.
Accéder au Dashboard
Après vous être connecté à votre compte GoHighLevel, le Dashboard est généralement la première page affichée.
Voilà comment se présente la page “Dashboard”:
Les Widgets du Dashboard
Opportunités : Affiche les opportunités actuelles dans votre pipeline de ventes.
Valeur du Pipeline : Montre la valeur totale des opportunités dans le pipeline.
Taux de Conversion : Indique le pourcentage d'opportunités converties en ventes.
Distribution des Étapes : Visualise la répartition des opportunités à travers les différentes étapes du pipeline.
Rapport des Sources de Leads : Explique l'origine de vos leads.
Entonnoir
Description : Ce widget offre une visualisation des parcours de vente ou de marketing, montrant comment les prospects progressent à travers les différentes étapes jusqu'à la conversion.
Utilisation : Il aide à identifier les points de friction où les prospects pourraient abandonner, permettant ainsi d'optimiser chaque étape pour améliorer les taux de conversion.
Tâches
Description : Ce widget centralise toutes les tâches assignées, offrant une vue d'ensemble des actions à entreprendre.
Utilisation : Il permet de gérer efficacement les activités quotidiennes, d'assurer le suivi des responsabilités et de garantir que les échéances sont respectées.
Actions Manuelles
Description : Ce widget liste les actions qui nécessitent une intervention humaine, comme les appels téléphoniques ou l'envoi de messages personnalisés.
Utilisation : Il assure que ces actions critiques ne sont pas oubliées et sont exécutées en temps opportun pour maintenir l'engagement avec les prospects ou clients.
Rapport Google Analytics
Description : Ce widget intègre les données de Google Analytics directement dans le tableau de bord, fournissant des informations sur le trafic du site web, le comportement des utilisateurs et d'autres métriques clés.
Utilisation : Il permet de surveiller les performances du site web sans quitter GoHighLevel, facilitant ainsi une analyse rapide et une prise de décision éclairée.
Profil d'Entreprise Google
Description : Ce widget affiche les informations et les performances liées à votre profil d'entreprise Google, y compris les avis, les interactions et les statistiques de visibilité.
Utilisation : Il aide à gérer la réputation en ligne, à répondre aux avis et à comprendre comment les clients potentiels interagissent avec votre entreprise sur Google.
Rapport des Publicités Facebook
Description : Ce widget présente les performances de vos campagnes publicitaires Facebook, incluant des métriques telles que les impressions, les clics, le coût par clic (CPC) et le taux de clics (CTR).
Utilisation : Il offre une vue d'ensemble de l'efficacité de vos publicités sur Facebook, permettant d'ajuster les campagnes pour un meilleur retour sur investissement.
Rapport des Publicités Google
Description : Ce widget fournit des données sur les performances de vos campagnes Google Ads, telles que les impressions, les clics, le CPC et le CTR.
Utilisation : Il permet de surveiller et d'optimiser vos campagnes publicitaires sur Google pour maximiser leur efficacité.
Efficacité des Ventes
Description : Ce widget mesure l'efficacité de votre équipe de vente en analysant des métriques comme le nombre de leads convertis, le temps moyen de conversion et le revenu généré par représentant.
Utilisation : Il identifie les domaines à améliorer dans le processus de vente et aide à mettre en place des stratégies pour augmenter les performances globales.
Personnalisation du Dashboard
Ajouter un Nouveau Dashboard :
Naviguez vers le menu des Dashboards.
*Cliquez sur "Ajouter un Dashboard.
*Attribuez un titre clair et descriptif.
Configurez les permissions selon vos préférences (privé ou partagé avec l'équipe).
Cliquez sur "Confirmer"
*Ajoutez des widgets pertinents à votre nouveau Dashboard.
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Modifier un Dashboard Existant :
Accédez au Dashboard que vous souhaitez modifier.
Utilisez l'option "Éditer" pour ajuster les widgets, leur disposition et leurs paramètres.
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Ajoutez ou supprimez des widgets en fonction de vos besoins.
Réorganisez les widgets par glisser-déposer pour prioriser les informations importantes.
Ajustez les paramètres individuels de chaque widget pour afficher les données les plus pertinentes.
5. Gestion des Permissions du DashboardConfigurer les Permissions :
Lors de la création ou de la modification d'un Dashboard, définissez les permissions pour contrôler qui peut le visualiser ou le modifier. Les options incluent la définition du Dashboard comme privé ou le partage avec des membres spécifiques de l'équipe.
Création de Modèles de Dashboard
Pourquoi utiliser des Modèles ?
Les modèles de Dashboard permettent de reproduire facilement des Dashboards à travers différents sous-comptes, assurant une cohérence et économisant du temps.
Comment Créer un Modèle :
Passez en mode "Vue Agence" dans GoHighLevel.
Naviguez vers la "Bibliothèque de Modèles".
Cliquez sur "Créer un Modèle".
Sélectionnez le sous-compte source contenant le Dashboard à reproduire.
Choisissez "Dashboards" comme type de produit.
Sélectionnez le Dashboard spécifique à utiliser comme modèle.
Mis à jour le : 20/05/2025
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