• SECTION 1 : POUR COMMENCER

  I. Aperçu de La Croissance Tchoum La plateforme Tchoum Growth propose une solution CRM tout-en-un conçue pour aider les entreprises à gérer leurs relations clients, à automatiser les flux de travail, à suivre les opportunités et à augmenter les ventes. La plateforme s'intègre à plusieurs canaux comme le courrier électronique, les SMS et les réseaux sociaux (WhatsApp, Facebook, Instagram) pour une communication transparente avec vos clients. II. Connexion à votre compte Pour vous connePeu de lectures

• SECTION 4 : CONVERSATIONS

  I. Boîte de réception unifiée (SMS, Email, FB, IG, WhatsApp) Gérez toutes les conversations en un seul endroit : Aller à Conversations. Vous verrez une boîte de réception unifiée dans laquelle vous pourrez répondre aux SMS, e-mails et messages de Facebook, Instagram et WhatsApp. II. Envoi de SMS bidirectionnels et automatisation Pour envoyer etPeu de lectures

• SECTION 2 : PARAMÈTRES DU COMPTE

  I. Domaines personnalisés Pour configurer votre domaine personnalisé : Aller à Paramètres 2. Cliquez sur "Ajouter un domaine". 3. Suivez les instructions pour vérifier et connecter votre domaine. II. Configuration desPeu de lectures

• SECTION 3 : GESTION CRM

  I. Création et gestion des contacts Pour ajouter un contact : Aller à Contacts Ajouter un contact. 2. Saisissez les coordonnées du contact (nom, email, numéro de téléphone). (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/websPeu de lectures